{"id":10,"date":"2023-04-23T20:45:25","date_gmt":"2023-04-23T18:45:25","guid":{"rendered":"https:\/\/mindout.pl\/?page_id=10"},"modified":"2026-03-06T12:33:40","modified_gmt":"2026-03-06T11:33:40","slug":"zwroty","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mindout.pl\/en\/zwroty\/","title":{"rendered":"Returns policy"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><div  class=\"sec_row container\"><div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12 et-dark-column\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<p>Return form:\u00a0<a href=\"https:\/\/mindout.pl\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/formularz-zwrotu.pdf\">PRESS HERE<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Terminy i warunki realizacji zam\u00f3wienia<\/p>\n<ol>\n<li>Zam\u00f3wienia realizowane s\u0105 w dni robocze od poniedzia\u0142ku do pi\u0105tku. Termin dostawy zam\u00f3wionego towaru uzale\u017cniony jest od ilo\u015bci dni roboczych jakie potrzebne s\u0105 od momentu potwierdzenia realizacji zam\u00f3wienia do chwili skompletowania zam\u00f3wionego towaru, przygotowania go do wysy\u0142ki oraz czas jaki potrzebny jest na dostarczenie towaru do zamawiaj\u0105cego. W przypadku sprzeda\u017cy wysy\u0142kowej termin realizacji wynosi zazwyczaj oko\u0142o 3 dni roboczych licz\u0105c od dnia wys\u0142ania przez Sklep informacji o potwierdzeniu przyj\u0119cia zam\u00f3wienia do realizacji z zastrze\u017ceniem pkt 2. Zam\u00f3wienia z\u0142o\u017cone do godziny 12:00 ka\u017cdego dnia roboczego realizowane s\u0105 tego samego dnia z zastrze\u017ceniem pkt 2. i dotyczy to produkt\u00f3w dost\u0119pnych w danej chwili w sklepie.<\/li>\n<li>W przypadku wyst\u0105pienia ewentualnych przeszk\u00f3d w terminowej realizacji zlecenia, Klient zostanie poinformowany o tym fakcie oraz o mo\u017cliwo\u015bciach zmiany lub anulacji zlecenia, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 30 dni od dnia zawarcia umowy.<\/li>\n<li>Koszt dostawy uzale\u017cniony jest od sposobu dostawy zamawianego produktu, kt\u00f3ry zostanie wybrany przez Klienta. Koszt dostawy jest ustalany ka\u017cdorazowo w procesie sk\u0142adania zam\u00f3wienia.<\/li>\n<li>Sklep zobowi\u0105zuje si\u0119 dostarczy\u0107 produkt bez wad prawnych ani fizycznych.<\/li>\n<li>Sklep odpowiada za wady fizyczne i prawne tkwi\u0105ce w rzeczy w chwili jej dor\u0119czenia Klientowi. Odpowiedzialno\u015b\u0107 Sklepu z tytu\u0142u r\u0119kojmi za wady fizyczne jest ograniczona w czasie do 2 lat od dnia dostarczenia rzeczy.<\/li>\n<li>W przypadku wyboru przez klienta sposobu p\u0142atno\u015bci kart\u0105 p\u0142atnicz\u0105, czas realizacji zam\u00f3wienia liczony jest od dnia uznania rachunku bankowego lub konta rozliczeniowego Sprzedawcy.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Reklamacja<\/p>\n<ol>\n<li>Sprzedawca odpowiada wzgl\u0119dem Klienta, je\u017celi rzecz sprzedana ma wad\u0119 fizyczn\u0105 lub prawn\u0105 (R\u0119kojmia), wedle regu\u0142 okre\u015blonych ustaw\u0105 z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (t.j. Dz.U.2024.1061), a zatem reklamacja towaru mo\u017ce nast\u0105pi\u0107 ze wzgl\u0119du na wad\u0119 fizyczn\u0105, kt\u00f3ra polega na niezgodno\u015bci rzeczy sprzedanej z umow\u0105 lub ze wzgl\u0119du na wad\u0119 prawn\u0105, w szczeg\u00f3lno\u015bci je\u017celi rzecz sprzedana stanowi w\u0142asno\u015b\u0107 osoby trzeciej. Klient mo\u017ce z\u0142o\u017cy\u0107 reklamacj\u0119, je\u017celi wada fizyczna zostanie stwierdzona przed up\u0142ywem dw\u00f3ch lat od dnia wydania rzeczy.<\/li>\n<li>Reklamacje, z tytu\u0142u r\u0119kojmi za wady mo\u017cna sk\u0142ada\u0107 pisemnie lub elektronicznie na dane: TYMOTEUSZ GZYL DESIGN, ul. Kaczewska 24 lok. 26, 81-506 Gdynia, e-mail: <a href=\"mailto:biuro@mindout.pl\">biuro@mindout.pl<\/a>.<\/li>\n<li>Reklamacja powinna zawiera\u0107 opis wady oraz w miar\u0119 mo\u017cliwo\u015bci dane Zam\u00f3wienia i potwierdzenie zawarcia Umowy sprzeda\u017cy (faktur\u0119, paragon). Zwrotu reklamowanych Towar\u00f3w Klient mo\u017ce dokona\u0107 poprzez odes\u0142anie rzeczy na adres Sprzedawcy jak w ust\u0119pie poprzedzaj\u0105cym.<\/li>\n<li>W przypadku przes\u0142ania przez Klienta\u00a0 reklamacji drog\u0105 elektroniczn\u0105, rozstrzygni\u0119cie reklamacyjne zostanie przes\u0142ane Klientowi jako odpowied\u017a zwrotna, r\u00f3wnie\u017c poczt\u0105 elektroniczn\u0105. W przypadku o\u015bwiadcze\u0144 z\u0142o\u017conych za po\u015brednictwem poczty tradycyjnej odpowied\u017a nast\u0105pi za pomoc\u0105 poczty elektronicznej na maila wskazanego w korespondencji lub Zam\u00f3wieniu.<\/li>\n<li>Sprzedawca rozpatrzy reklamacj\u0119 w terminie 14 dni licz\u0105c od dnia z\u0142o\u017cenia reklamacji wraz z opisem przyczyny oraz \u017c\u0105daniem Klienta.<\/li>\n<li>W przypadku nieuwzgl\u0119dnienia reklamacji towar zostanie odes\u0142any do Klienta wraz z opini\u0105 o niezasadno\u015bci reklamacji.<\/li>\n<li>Je\u017celi sprzedany Towar ma wad\u0119, Klient mo\u017ce: 1) \u017c\u0105da\u0107 wymiany Towaru na wolny od wad albo 2) \u017c\u0105da\u0107 usuni\u0119cia wady; albo 3) z\u0142o\u017cy\u0107 o\u015bwiadczenie o obni\u017ceniu ceny albo odst\u0105pieniu od Umowy sprzeda\u017cy, chyba \u017ce Sprzedawca niezw\u0142ocznie i bez nadmiernych niedogodno\u015bci dla Klienta wymieni Towar wadliwy na wolny od wad albo wad\u0119 usunie.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Ograniczenie to nie ma zastosowania, je\u017celi Towar by\u0142 ju\u017c wymieniony lub naprawiany przez Sprzedawc\u0119 albo Sprzedawca nie uczyni\u0142 zado\u015b\u0107 obowi\u0105zkowi wymiany rzeczy na woln\u0105 od wad lub usuni\u0119cia wady, o kt\u00f3rych mowa w pkt. 1) lub 2).<\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li>Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za wady spowodowane przyczynami nietkwi\u0105cymi w rzeczy w chwili wydania, tj. zwyk\u0142ym zu\u017cyciem wskutek eksploatacji przez Klienta po wydaniu, dzia\u0142aniem lub zaniechaniem Klienta lub os\u00f3b trzecich.<\/li>\n<\/ol>\n<p><em>\u00a0<\/em><\/p>\n<p>Odst\u0105pienie od umowy<\/p>\n<ol>\n<li>Konsument ma prawo odst\u0105pi\u0107 od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny i bez ponoszenia koszt\u00f3w. Jednak\u017ce je\u017celi Konsument wybra\u0142 spos\u00f3b dostarczenia produkt\u00f3w inny ni\u017c najta\u0144szy zwyk\u0142y spos\u00f3b dostarczenia oferowany przez Sklep, Sklep nie jest zobowi\u0105zany do zwrotu Konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych koszt\u00f3w. Aby skorzysta\u0107 z prawa odst\u0105pienia od umowy, Konsument musi poinformowa\u0107 Sklep o swojej decyzji o odst\u0105pieniu od umowy w drodze jednoznacznego o\u015bwiadczenia (na przyk\u0142ad pismo wys\u0142ane poczt\u0105 lub poczt\u0105 elektroniczn\u0105) i najp\u00f3\u017aniej do 14 dni od dnia z\u0142o\u017cenia o\u015bwiadczenia odes\u0142a\u0107 ubrania. Klient mo\u017ce skorzysta\u0107 z wzoru formularza odst\u0105pienia od umowy, jednak nie jest to obowi\u0105zkowe. Wz\u00f3r formularza znajduje si\u0119 na stronie Sklepu.<\/li>\n<li>Konsument nie posiada prawa odst\u0105pienia od umowy w przypadku um\u00f3w:\n<ol>\n<li>o \u015bwiadczenie us\u0142ug, za kt\u00f3re Konsument jest zobowi\u0105zany do zap\u0142aty ceny, je\u017celi Sprzedawca wykona\u0142 w pe\u0142ni us\u0142ug\u0119 za wyra\u017an\u0105 i uprzedni\u0105 zgod\u0105 Konsumenta, kt\u00f3ry zosta\u0142 poinformowany przed rozpocz\u0119ciem \u015bwiadczenia, \u017ce po spe\u0142nieniu \u015bwiadczenia przez Sprzedawc\u0119 utraci prawo odst\u0105pienia od umowy, i przyj\u0105\u0142 to do wiadomo\u015bci;<\/li>\n<li>w kt\u00f3rej cena lub wynagrodzenie zale\u017cy od waha\u0144 na rynku finansowym, nad kt\u00f3rymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i kt\u00f3re mog\u0105 wyst\u0105pi\u0107 przed up\u0142ywem terminu do odst\u0105pienia od umowy;<\/li>\n<li>w kt\u00f3rej przedmiotem jest produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany wed\u0142ug specyfikacji Konsumenta, na jego \u017c\u0105danie w cz\u0119\u015bci lub w ca\u0142o\u015bci, lub s\u0142u\u017c\u0105cy zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;<\/li>\n<li>w kt\u00f3rej przedmiotem jest produkt ulegaj\u0105cy szybkiemu zepsuciu lub maj\u0105cy kr\u00f3tki termin przydatno\u015bci do u\u017cycia;<\/li>\n<li>w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest produkt dostarczany w zapiecz\u0119towanym opakowaniu, kt\u00f3rego po otwarciu opakowania nie mo\u017cna zwr\u00f3ci\u0107 ze wzgl\u0119du na ochron\u0119 zdrowia lub ze wzgl\u0119d\u00f3w higienicznych, je\u017celi opakowanie zosta\u0142o otwarte po dostarczeniu;<\/li>\n<li>w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia s\u0105 rzeczy, kt\u00f3re po dostarczeniu, ze wzgl\u0119du na sw\u00f3j charakter, zostaj\u0105 nieroz\u0142\u0105cznie po\u0142\u0105czone z innymi rzeczami,<\/li>\n<li>w kt\u00f3rej Konsument wyra\u017anie \u017c\u0105da\u0142, aby Sprzedawca do niego przyjecha\u0142 w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; je\u017celi Sklep \u015bwiadczy dodatkowo inne us\u0142ugi ni\u017c te, kt\u00f3rych wykonania Konsument \u017c\u0105da\u0142, lub dostarcza produkty inne ni\u017c cz\u0119\u015bci zamienne niezb\u0119dne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odst\u0105pienia od umowy przys\u0142uguje Konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych us\u0142ug lub rzeczy;<\/li>\n<li>w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia s\u0105 nagrania d\u017awi\u0119kowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapiecz\u0119towanym opakowaniu, je\u017celi opakowanie zosta\u0142o otwarte po dostarczeniu,<\/li>\n<li>o dostarczanie dziennik\u00f3w, periodyk\u00f3w lub czasopism, z wyj\u0105tkiem umowy o prenumerat\u0119,<\/li>\n<li>zawartej w drodze aukcji publicznej;<\/li>\n<li>o \u015bwiadczenie us\u0142ug w zakresie zakwaterowania, innych ni\u017c do cel\u00f3w mieszkalnych, przewozu towar\u00f3w, najmu samochod\u00f3w, gastronomii, us\u0142ug zwi\u0105zanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, je\u017celi w umowie oznaczono dzie\u0144 lub okres \u015bwiadczenia us\u0142ugi;<\/li>\n<li>o dostarczanie tre\u015bci cyfrowych niedostarczanych na no\u015bniku materialnym, za kt\u00f3re Konsument jest zobowi\u0105zany do zap\u0142aty ceny, je\u017celi Sprzedawca rozpocz\u0105\u0142 \u015bwiadczenie za wyra\u017an\u0105 i uprzedni\u0105 zgod\u0105 Konsumenta, kt\u00f3ry zosta\u0142 poinformowany przed rozpocz\u0119ciem \u015bwiadczenia, \u017ce po spe\u0142nieniu \u015bwiadczenia przez Sprzedawc\u0119 utraci prawo odst\u0105pienia od umowy, i przyj\u0105\u0142 to do wiadomo\u015bci, a przedsi\u0119biorca przekaza\u0142 Konsumentowi potwierdzenie;<\/li>\n<li>o \u015bwiadczenie us\u0142ug, za kt\u00f3re Konsument jest zobowi\u0105zany do zap\u0142aty ceny, w przypadku kt\u00f3rych Konsument wyra\u017anie za\u017c\u0105da\u0142 od Sprzedawcy, aby przyjecha\u0142 do niego w celu dokonania naprawy, a us\u0142uga zosta\u0142a ju\u017c w pe\u0142ni wykonana za wyra\u017an\u0105 i uprzedni\u0105 zgod\u0105 Konsumenta.<\/li>\n<li>gdy zawar\u0142a je osoba fizyczna prowadz\u0105ca dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105, w ramach tej\u017ce dzia\u0142alno\u015bci, kt\u00f3rej zakres dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej okre\u015blony w CEIDG jest bezpo\u015brednio zwi\u0105zany z zakupionym produktem.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>W przypadku odst\u0105pienia od niniejszej umowy Sklep zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od Konsumenta p\u0142atno\u015bci, w tym koszty dostarczenia produktu (z wyj\u0105tkiem dodatkowych koszt\u00f3w wynikaj\u0105cych z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego ni\u017c najta\u0144szy zwyk\u0142y spos\u00f3b dostarczenia oferowany przez Sklep), niezw\u0142ocznie, a w ka\u017cdym przypadku nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c 14 dni od dnia otrzymania zwrotu rzeczy.<\/li>\n<li>Zwrotu p\u0142atno\u015bci Sklep dokonuje przy u\u017cyciu takich samych sposob\u00f3w p\u0142atno\u015bci, jakie zosta\u0142y przez Konsumenta u\u017cyte w pierwotnej transakcji, chyba \u017ce Konsument wyra\u017anie za\u017c\u0105da lub zgodzi si\u0119 na inne rozwi\u0105zanie. W ka\u017cdym przypadku Konsument nie ponosi op\u0142at wynikaj\u0105cych ze sposobu zwrotu nale\u017cno\u015bci.<\/li>\n<li>Postanowienia niniejszego paragrafu oraz w zakresie w jakim dotycz\u0105 Konsumenta, stosuje si\u0119 r\u00f3wnie\u017c do Klienta nie b\u0119d\u0105cego Konsumentem, ale b\u0119d\u0105cego osob\u0105 fizyczn\u0105 zawieraj\u0105c\u0105 umow\u0119 zwi\u0105zan\u0105 bezpo\u015brednio z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105, gdy z tre\u015bci umowy wynika, \u017ce nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikaj\u0105cego w\u00a0 szczeg\u00f3lno\u015bci z przedmiotu wykonywanej przez ni\u0105 dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej, udost\u0119pnionego na podstawie przepis\u00f3w o CEIDG.<\/li>\n<\/ol>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Formularz zwrotu:\u00a0KLIKNIJ TUTAJ &nbsp; Terminy i warunki realizacji zam\u00f3wienia Zam\u00f3wienia realizowane s\u0105 w dni robocze od poniedzia\u0142ku do pi\u0105tku. Termin dostawy zam\u00f3wionego towaru uzale\u017cniony jest od ilo\u015bci dni roboczych jakie potrzebne s\u0105 od momentu potwierdzenia realizacji zam\u00f3wienia do chwili skompletowania zam\u00f3wionego towaru, przygotowania go do wysy\u0142ki oraz czas jaki potrzebny [...]","protected":false},"author":6,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-10","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mindout.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mindout.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/mindout.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mindout.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mindout.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/mindout.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":30922,"href":"https:\/\/mindout.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10\/revisions\/30922"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mindout.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}